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抢抓机遇,推动我市旅游业实现跨越式发展
[发布日期: 2017-02-16 ] [作者: ]   本文已被浏览过 1389 次   字号:

农工党南京市委

2015年1027日,历时三年建设的佛顶宫终于落成,一个世界级震撼景观呈现在世人面前,1216日,南京大报恩寺遗址公园又正式开园,被誉为世界七大奇迹的报恩寺塔拥有多项世界之最,闪耀着千年佛光。两大工程的竣工使南京在打造世界佛都上取得了标志性的成就。串联起栖霞寺、毗卢寺、鸡鸣寺等寺庙,以及宏伟华丽的寺庙建筑等,南京由此真正成为佛教中心之一。丰富多彩的佛教文化成为南京独特的资源禀赋。

    宗教与旅游有着天然的密切联系。一座有人气的佛教景点甚至能带火一个城市的旅游业。无锡灵山大佛自开光后,海内外游客纷至沓来,人流如潮,仅在开放后的第一年,游客数就突破200万,带火了无锡旅游业;三年前刚落成的台湾佛陀纪念馆奉纳世间少有的佛牙舍利,又带火了整个台湾的旅游业。

随着我国经济的发展,物质文明的提升,人们对精神生活的需求空前高涨。宗教文化的独特魅力,对游客有着无形的感召力。南京的佛教资源是南京极具价值的旅游资源,佛顶宫和大报恩寺遗址公园的落成开放使南京的旅游形象焕然一新。

在旅游市场竞争日趋激烈的今天,如何放大这一效应,让佛都南京成为带动我市旅游业实现跨越式发展的新引擎,是当前摆在我们面前的重要课题。也就是说这是一件硬件工程完工之后,软件工程如何跟上的问题。通过认真调研,提出如下建议:

一、破除门票依赖,留下游客,着眼发展“大旅游”

    免一张门票可以激活一方旅游大市场。目前佛顶宫的门票为160元,大报恩寺120元,二者合一为280元,一家三口游览一次总共需要840元,高价门票令人望而却步,这无疑成为以佛都建设带动南京旅游大发展的巨大制约因素。据我们现场调研,即使是天气晴朗的星期天,偌大的佛顶宫停车库最多仅停放了三分之一的汽车,配套的商业设施也是顾客寥寥无几,而台湾的佛陀博物馆由于不收门票加上经营得当,每天游客“爆棚”。一冷一热,二者对比强烈。

    以佛都建设带动我市旅游业的跨越式发展,必须采取超前型发展战略,按照这种战略不能仅盯着门票收入,而应注重景点的外部效益,特别要从波及与连带效益去作考量,旅游区域经营开发搞的好会带动各个相关产业,波及面很大,对商业、餐饮、交通、人气等方面的影响是显着的。三峡大坝景点门票原价105,连续11年收费,每年综合旅游收入不过1.2亿元,去年925日起,三峡大坝景点率先免除门票,开启国家5A级景区“免票”时代。免收门票后,人气持续高涨,拉动整个宜昌市旅游同步攀升。今年上半年,宜昌市接待国内外游客2537.42万人次,实现旅游收入229.85亿元,同比分别增长21.57%34.6%。受惠于三峡大坝景点免票等“正能量”,在投资增长乏力、新的消费热点不多、稳增长难度加大的情况下,宜昌市旅游业呈现消费和投资两旺的可喜态势。三峡大坝景点免票后,来这里的人更多了。引来商家争相做旅游,正是看好宜昌旅游从门票经济转向产业经济,这被认为是旅游业发展的潮流和趋势。景区收入占比越小,说明产业链就越长。三峡大坝景点免费后,游客进出三峡坝区的运输量相比免费前增加约两成,带动旅游运输经济快速发展。不仅如此,景点免费产生的综合效益还在继续释放。

二、加强景区配套商业设施建设,向商业要效益,增加普及佛

教知识的互动环节。

    如何提升游客的美誉度争取回头客是景点可持续发展的关键,加强各种配套商业设施建设是重要抓手。期待着大报恩寺夜间实景演出和明式明街的高规格打造让游客能够体验到金陵风情和市井遗风。配套商业设施的建设必须以人气为基础,商业设施好更能推高人气,地产价值也不断攀升。台湾的佛陀纪念馆在配套商业设施的构思上独树一帜,运用科技互动,引领人们体验佛陀时代,例如馆内可播映全球第一部4D佛教电影,将佛教题材与动画、立体显像技术结合,民众可感受佛陀修行时经历的阵阵狂风,而当佛陀涅盘时,还会飘下片片菩提叶,让人仿佛身历人间佛国。着名的琉璃工艺家杨惠珊生平创作的最大尊的千手千眼观音像,也将安奉在纪念馆的普陀洛伽山观音殿,随侍两旁的善财童子与龙女,还会从观音手中的杨柳瓶取出大悲咒水供民众取用。佛馆内还有五星级汉来饭店开设的汉来蔬食概念馆,无论是用餐环境,卫生水准还是菜肴的色香味均堪称一绝。在诸多的互动项目中,游客可以亲手描红书写佛经,家长可以带孩子来体验,学校老师可以带学生来生命教育,对他们的成长会有很好的影响。在星云大师的心中,佛陀是最伟大的教育家,因此大师以一座学校为概念,把佛陀纪念馆设计成一个大教室。这一切值得我们去借鉴和思考。

三、树立世界佛都为崭新的南京旅游形象,把“到世界佛都去旅游”确定为南京的旅游宣传口号。

一个有鲜明特色的旅游目的地标志性形象,一句朗朗上口的旅游宣传口号,是区别于其他旅游目的地的重要标志,反映了这座城市的魅力之所在。而标志性旅游形象的确立关键在于与其它旅游目的地之间的差别程度。如今是倡导“注意力经济”、“眼球经济”的时代,南京丰富的佛教资源以及以其世界独一无二的鲜明特色自然代表着南京作为佛教之都文化名城的城市特色,可以更好地传递旅游目的地的信息,对目标市场的消费者的吸引力更强。

四、大力开展面向境内外的宣传促销活动,让世界知道南京有佛顶宫和大报恩寺塔,提升南京的国际影响力。

政府是城市旅游宣传的组织者和领导者。世界各国各地政府都非常重视旅游宣传,特别是为了增加入境游的份额而不遗余力。

今年韩国爆发中东呼吸综合征,对韩国旅游业造成巨大负面影响,在疫情得到控制后,为尽快启动旅游市场,韩国旅游发展局特邀中国国内主要旅行社和新闻媒体负责人等200名旅游相关人员访问韩国。首尔市市长亲自当导游,带领中方访韩人员进行“步行明洞”活动,一路上市长不停地向大家介绍首尔明洞地区的特色,场面极其感人。市长力图通过这种方式,打消全体考察人员对于赴韩旅游的顾虑,由此可见首尔市长对旅游宣传工作的高度重视程度。首尔市长又被誉为“旅游市长”。

澳大利亚旅游局的对外旅游宣传方式也值得我们借鉴。为争取我市的游客赴澳旅游就采取了如下四项非常务实的措施:一是充分利用我市市中心的电视大屏等公共媒体以及楼宇内的电视广告,常年播放澳洲风光片,让南京市民直接了解到澳洲的旅游产品。二是选择我市主流旅行社的门店,打造澳洲旅游之窗,直接向游客展示澳大利亚的灿烂文化、美景和美食。三是向当地组团社提供广告费的支持,资助当地旅行社将澳洲旅游广告直接做到了当地的媒体上。四是直接将资金提供给业绩优秀的组团社,建立奖励基金,通过当地的旅行社宣传澳洲旅游。

对外的宣传方式多种多样,“百闻不如一见”,由于佛顶宫和大报恩寺塔是一个全新的旅游景点,不进行实地考察不能感受其震撼,实施“请进来”战略,邀请境外主要客源地旅行商和媒体人士来我市实地考察,通过考察必然会激发广大旅行商策划和销售南京旅游产品的积极性,通过他们达到宣传南京的目的通常行之有效。

但是实施“请进来”战略不可一哄而起,普遍撒网,求短暂轰动效应,而应从实际出发,注重实效、长效,建议注意以下3个方面。

1、要重点偏向主要客源地区。日韩以及东南亚地区一直是我市重点入境游客源地,这些地区受佛教文化影响较深,对佛顶宫更容易产生兴趣,应作为重点促销目标。

2、要充分利用本市组团社以及境外组团社的客户资源,注重对邀请客户的选择性。本市从事入境游的旅行社不仅拥有广阔的客户资源,而且他们了解谁是关键客户的重要信息,只有邀请到负责产品策划的关键客户考察才能产生实效。

3、变大规模邀请为零散的多批次的邀请。由于不同客源地国家在旅游产品的设计上存在差异,关键客户由于自身工作繁忙难以在同一时间集中出行,所以分散邀请往往事半功倍。

    (政协十三届四次会议大会发言之一


 
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